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1. 如果电梯是商场或写字楼的公共设施,且物业费中已包含电梯维护费用,那么门店单独收取电梯费可能涉嫌重复收费,这种情况是不合法的。
2. 若电梯是门店自建或专有的特殊设施(如货梯),且事先在租赁合同或服务协议中明确约定了相关费用,那么收取合理的使用费是允许的。
3. 如果收费未经公示或未事先告知消费者,可能违反《消费者权益保护法》关于明码标价的规定。
建议您:
- 先查看租赁合同或物业服务协议中是否有相关约定
- 核实物业费是否已包含电梯维护费用
- 要求对方出示收费依据和标准
如果发现确实存在不合理收费,可以向当地市场监管部门投诉,或通过消费者协会维权。需要的话,我可以帮您进一步分析具体合同条款。
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